Affittare una villa in Sardegna: domande frequenti

Stai pensando di prenotare una delle nostre splendide ville con piscina in Sardegna per le tue vacanze? Qui troverai le risposte alle domande più frequenti tra i nostri ospiti.

1. Come posso prenotare una villa per il periodo desiderato?
   Affittare una villa in Sardegna tramite il nostro sito web vi permetterà di trovare la miglior tariffa disponibile. Si può procedere in autonomia scegliendo le date sul calendario della villa desiderata e arrivare fino alla fase del pagamento (è possibile pagare tramite carta di credito o bonifico bancario). Da notare bene: la maggior parte delle nostre ville in Sardegna è soggetta a un’ulteriore conferma della disponibilità effettiva da parte dei proprietari dell’immobile. Saremo noi a contattarvi il prima possibile per darvi conferma definitiva.
   
   In alternativa, ci si può rivolgere al nostro ufficio prenotazioni per richiedere un preventivo gratuito e personalizzato. Siamo disponibili sia tramite telefono, su Whatsapp che tramite e-mail per cercare la migliore soluzione per te. Tu dovrai solo preparare le valigie!
   
   
2. Quali sono le politiche di cancellazione della villa che ho scelto?
In caso di cancellazione vi preghiamo di avvisare il prima possibile e per iscritto il nostro booking team. In linea di massima, le politiche di cancellazione dipendono dalla tipologia della villa prenotata. Possiamo riassumerle così: la cancellazione gratuita è prevista entro 60 giorni dalla data di arrivo per ville grandi e/o ville con piscina privata; invece entro 30 giorni per ville più piccole e senza piscina. In caso di scadenza dei termini, l’importo da trattenere verrà calcolato in base ai giorni che mancano dalla data di arrivo, consultabili alla pagina delle nostre Condizioni di prenotazione.


3. Gli animali sono accettati in villa?
Nella maggior parte delle nostre ville in affitto i vostri amici a quattro zampe saranno i benvenuti, pagando un piccolo supplemento. Ad ogni modo, vi consigliamo di mettervi in contatto con il nostro booking team per comunicarci che viaggerete con animali e accertarvi che nelle ville di vostro interesse siano accetti.


4. I consumi di luce, acqua e gas sono inclusi nel prezzo finale?
Dipende: alcune delle nostre ville comprendono già il costo delle utenze nel prezzo finale della prenotazione. Altre, invece, richiedono un pagamento a parte in base al vostro consumo, il quale verrà calcolato al momento del check-out. Potete verificare i termini e le condizioni di ogni singola villa (così come il prezzo al consumo, se presente) nella pagina web.


5. Come funziona il pagamento dell’acconto?
Il pagamento dell'acconto può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito. Una volta confermata la prenotazione, vi invieremo tutte le informazioni necessarie per completare il pagamento dell'acconto tramite e-mail nei termini che vi verranno indicati.


6. Avete delle ville distanti a piedi dalla spiaggia?
Sì, abbiamo diverse ville che offrono la comodità di essere a breve distanza a piedi dalle più belle spiagge della Sardegna. Vi invitiamo a controllare la descrizione di ciascuna villa sul nostro sito web per informazioni specifiche sulla loro posizione e distanza dalle spiagge più vicine.


7. Le ville dispongono di una connessione Wi-Fi?
La maggior parte delle nostre ville dispone di una connessione Wi-Fi inclusa nel prezzo di locazione. Potrete rimanere connessi con amici e familiari, caricare foto delle vostre vacanze o semplicemente godervi lo streaming delle vostre piattaforme preferite! In tutti gli altri casi, la connessione a internet è su richiesta e richiede il pagamento di un supplemento giornaliero. Vi invitiamo comunque a verificare nelle descrizioni delle ville la presenza della connessione Wi-Fi, ed eventualmente, contattarci per farne richiesta.


8. Ho bisogno di aggiungere servizi supplementari alla mia prenotazione, come noleggio auto, prenotazione di escursioni. Posso rivolgermi a voi?
Assolutamente sì. Abbiamo un servizio di concierge dedicato esclusivamente ai nostri ospiti per consigli sulle attrazioni e i ristoranti più vicini, oltre che per la prenotazione di auto, escursioni, chef a domicilio e così via. Faremo il possibile per rendere la vostra vacanza in Sardegna indimenticabile, basterà contattare la conciergerie tramite e-mail, Whatsapp oppure telefono.


9. Esiste una durata minima del soggiorno?
Normalmente i proprietari delle nostre strutture richiedono un soggiorno minimo che varia da 3 fino a 7 notti, a seconda della stagionalità e della tipologia di villa. Pertanto, vi consigliamo di chiedere al nostro booking team un’ulteriore conferma del minimum stay, affinché si possa trovare un punto di incontro ideale sia per voi, che per i proprietari.


10. Posso fare il check-in in anticipo / il check-out più tardi?
L’orario del check-in è previsto dalle ore 16:00 alle ore 21:00. Tuttavia, se la proprietà dovesse essere libera prima del vostro arrivo, saremo ben lieti di farvi anticipare l’ingresso con un piccolo sovrapprezzo. Il check-out è invece richiesto entro le ore 10:00. È importante rispettare questo orario per poterci permettere di preparare la villa ai prossimi ospiti. Anche in questo caso, qualora non dovessimo avere una prenotazione susseguente per la stessa struttura, possiamo concedere un check-out posticipato previo pagamento di un supplemento.

Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Nessun problema: scrivici alla nostra e-mail, al nostro numero di Whatsapp oppure tramite questo form. Siamo a vostra disposizione per rispondere nel minor tempo possibile.

Torna Su!